想法很亂時，怎麼請 AI 幫你整理？三個結構化表達框架

很多人以為要把需求想清楚，才能問 AI。

其實不一定。

AI 很適合協助整理混亂的想法。前提是你不要假裝自己已經很清楚。直接告訴它：「我現在想法很亂，請先幫我整理。」

這時候真正有用的，不是更華麗的 Prompt。給 AI 一個整理框架，效果通常更好。

框架一：PREP，適合把觀點講清楚

PREP 是四個步驟：

1. Point：先講結論
2. Reason：說明理由
3. Example：舉例
4. Point：回到結論

它很適合用在：

• 主管報告
• 社群貼文
• 簡短提案
• 會議發言
• 說服別人接受一個觀點

你可以這樣問 AI：

「下面是我對這件事的零散想法。請先不要幫我美化文字，請用 PREP 架構整理成：結論、理由、例子、收束結論。如果我的想法裡缺少理由或例子，請幫我標出缺口。」

這個指令的重點是：你要的是 AI 幫你看出結構。這一步還不到請它幫你寫完。

框架二：SCQA，適合說明問題與方案

SCQA 是四個部分：

1. Situation：現在的情境
2. Complication：遇到的問題
3. Question：因此要回答的問題
4. Answer：你的答案或建議

它很適合用在：

• 提案
• 專案更新
• 策略討論
• 問題診斷
• 向主管說明為什麼要改變做法

例如你想說服團隊建立 AI 使用規範，可以這樣請 AI 整理：

「請把下面想法整理成 SCQA。我要說明為什麼團隊需要一份 AI 使用規範。請清楚區分現況、問題、需要回答的問題，以及建議做法。」

SCQA 的好處是，它會逼你交代來由：先有某個情境裡出現的某個問題，才有你現在想做的這件事。

框架三：5W2H，適合盤點事情全貌

5W2H 包含：

• What：要做什麼
• Why：為什麼做
• Who：誰負責、影響誰
• When：什麼時間
• Where：在哪裡或哪個場景
• How：怎麼做
• How much：成本、資源或量級

它很適合用在：

• 活動規劃
• 任務拆解
• 專案盤點
• 流程設計
• 把想法變成執行計畫

你可以這樣問：

「請把下面想法用 5W2H 整理成表格。空白或資訊不足的地方，請不要自行補完，請標示『待確認』。」

這句「不要自行補完」值得特別加上去。

因為整理想法時，AI 很容易看起來很貼心地補齊細節。但你要的是盤點，不是讓它憑空編一份完整計畫。

三個框架怎麼選？

如果你要表達一個觀點，用 PREP。

如果你要說明一個問題與解法，用 SCQA。

如果你要盤點一件事的完整資訊，用 5W2H。

不用一次全部用。先選一個最符合任務的框架就好。

AI 整理完後，你要做什麼？

請不要把 AI 整理出的版本直接當最終答案。

你要看三件事：

1. 它有沒有誤解你的意思？
2. 它有沒有補了你其實沒說的資訊？
3. 它標出的缺口，是否真的需要補？

AI 整理想法很快，但最後要不要採用那個結構，仍然由你決定。

本篇小練習

找一段你腦中還很亂的想法，可以是：

• 一封信
• 一篇貼文
• 一個提案
• 一場會議要講的話

先把它亂寫出來，不用管順序。

然後丟給 AI：

「請先幫我判斷，這段內容比較適合用 PREP、SCQA 還是 5W2H 整理。請說明理由，再用你建議的框架整理。」

這個練習不是要你寫出完美版本。它想讓你看見，同一段想法可以被整理成不同形狀。